Foire aux Questions

I/ INSCRIPTION

Où trouver mon numéro INE ?

Le numéro INE est composé de 10 chiffres + 1 lettre.
Il se trouve sur votre carte d’étudiant ou sur votre relevé de notes du bac sous l’appellation BEA

Je me suis inscris mais je n’ai pas reçu de confirmation de mon inscription

Il se peut que le mail de confirmation soit dans vos spams. Si ce n’est pas le cas, écrivez nous via le formulaire de contact 

Puis-je m’inscrire avec un étudiant qui n’est pas boursier ?

Oui. Un nombre limité de places est réservé aux non-boursiers. Pour s’inscrire, un étudiant non-boursier devra s’inscrire “en groupe” avec au moins 4 étudiants boursiers.

II/ PAIEMENT

Je n’ai pas reçu de lien pour faire mon paiement en ligne

Les liens de paiement sont envoyés par ordre d’inscription. Consultez régulièrement vos mails et pensez à vérifier vos spams.

Puis-je payer par chèque, CB, espèces, en chèques vacances ou en plusieurs fois ?

Vous ne pouvez payer que par :
– Paiement en ligne grâce au lien de paiement qui vous a été envoyé
– Chèques vacances. Dans ce cas merci de nous contacter après réception du lien de paiement, pour préciser que vous souhaitez payer par chèques vacances. La procédure vous sera alors expliquée.
Un paiement devra être intégralement payé par l’un de ces deux modes.

Je n’ai pas reçu de confirmation pour mon séjour alors que j’ai payé 

Les informations liées à votre séjour vous seront adressées par mail le vendredi suivant votre paiement.

Je souhaite annuler mon séjour

Merci d’adresser vos demandes d’annulation via le formulaire de contact. Les conditions générales d’inscription et d’assurance sont consultables sur le site un-bus-pour-un-campus. Nous vous rappelons que le passage d’examen ne constitue pas un motif d’annulation. Rappel des frais d’annulation

III/ SÉJOUR

L’UCPA, qui sommes-nous ? 

L’UCPA est une association à but non lucratif créée en 1965 dont la vocation est de rendre accessible les sports de plein air à tous les jeunes et de favoriser ainsi leur épanouissement personnel par le sport.
Elle permet chaque année à près de 3 millions de jeunes de découvrir et de pratiquer 80 sports à côté de chez eux ou en vacances.
L’UCPA, c’est 120 centres de vacances dans les plus beaux spots naturels de l’hexagone, 50 équipements de loisirs sportifs (bases de loisirs, piscines, centres équestres, salles de fitness, skateparks, …) en France, 30 bases de croisières et un siège à Paris.

Le cœur de l’expérience UCPA ? Révéler sa vraie nature par le sport
> Sortir de chez soi,de son confort, de ses habitudes
> Choisir l’activité sportive qui fait vibrer
> Partager le même espace et les mêmes sensations
> Vivre des bons moments avec le moniteur et progresser
> Sentir qu’on participe, avec d’autres, à une aventure plus grande
> Goûter aux bonheurs de moments vrais et revenir plus confiant

Qu’est ce qui est compris dans l’offre “1 bus pour 1 campus” ?
  • Hébergement
  • Pension complète
  • Matériel sportif 
  • Encadrement sportif
  • Assurance responsabilité civile

Une caution vous sera demandée pour votre séjour. Pensez à prendre un chéquier.

Comment puis-je me rendre sur le centre UCPA ? 

Les séjours été ne comprennent pas le transport au départ de votre Crous. C’est à vous de vous rendre par vos propres moyens sur le centre
Pour avoir toutes les infos d’accès sur les centres, RDV ici :

Centre UCPA de Hyères 
Centre UCPA de Sanary
Centre UCPA de Lacanau

Quel est le matériel fourni par l’UCPA et celui que je dois emporter ?

Prévoir votre linge de rechange, effets personnels, linge de toilette et un petit cadenas pour sécuriser objets de valeurs dans votre armoire. Les draps sont fournis par l’UCPA.

Tout l’équipement nécessaire à l’activité est fourni par l’UCPA.
> pour les séjours littoral (Lacanau) : surf, combinaison, chaussons

Nous vous conseillons d’emporter, de votre côté, le matériel adapté pour la glisse : tongues, maillot de bain, serviette et crème solaire.

Comment est assuré l’encadrement ?

Nos formules proposent un encadrement par des moniteurs lors des activités sportives.
Cet encadrement sportif par des pros est au cœur de la pédagogie de l’UCPA : les moniteurs qualifiés sont des passionnés qui transmettent les plaisirs de la glisse dans l’état d’esprit UCPA : 100% convivial !
Ils mettent tout en oeuvre pour donner à chacun l’accompagnement dont il a besoin. L’enjeu est la progression de tous dans le plaisir et l’émulation. Bénéficier de cet encadrement, c’est s’assurer un suivi et des conseils individualisés pour progresser et s’assurer de pratiquer l’activité sportive en toute sécurité.
Pour autant, cet encadrement n’est pas obligatoire, les participants sont adultes et libres de ne pas en profiter.

J’ai un régime alimentaire particulier, comment ça se passe ?

La restauration proposée est basée sur un principe de restauration collective avec un buffet. Les participants pourront faire leur choix selon leurs envies et/ou régimes spécifiques.